شرایط و ضوابط استفاده

با ثبت‌نام و استفاده از خدمات ماهان گلد، شما این شرایط و ضوابط را کاملاً مطالعه کرده و پذیرفته‌اید. چنانچه با هر بخشی از این شرایط مخالفید، لطفاً از استفاده از پلتفرم خودداری کنید.

ماهان گلد خدمات زیر را ارائه می‌دهد:

• خرید و فروش طلای دیجیتال به قیمت روز بازار
• نگهداری موجودی طلا در کیف دیجیتال اختصاصی
• واریز و برداشت وجه ریالی از طریق درگاه بانکی
• مشاهده تاریخچه تراکنش‌ها و مدیریت حساب

برای استفاده از خدمات ماهان گلد کاربر باید:

• حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد
• دارای شماره موبایل معتبر ایرانی باشد
• اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهد
• از کد ملی و اطلاعات هویتی واقعی استفاده کند
• تنها یک حساب کاربری داشته باشد

تمام تراکنش‌های خرید و فروش طلا پس از تایید کارشناسان ماهان گلد نهایی می‌شوند. قیمت‌گذاری بر اساس نرخ لحظه‌ای بازار انجام می‌شود و پس از تایید سفارش قابل تغییر نیست.

• حداقل مقدار خرید: ۱۰۰ میلی‌گرم طلا
• حداقل مبلغ واریز: ریال ۱٬۰۰۰٬۰۰۰
• کارمزد تراکنش‌ها در صفحه قیمت‌ها اعلام می‌شود
• پس از تایید سفارش، امکان لغو وجود ندارد

کاربران مجاز به انجام موارد زیر نیستند:

• استفاده از پلتفرم برای پولشویی یا تامین مالی فعالیت‌های غیرقانونی
• دسترسی غیرمجاز به حساب سایر کاربران
• تلاش برای دور زدن سیستم‌های امنیتی
• ارائه اطلاعات هویتی جعلی
• استفاده از ربات‌ها یا سیستم‌های خودکار بدون مجوز

ماهان گلد در حد امکان از صحت قیمت‌ها و در دسترس بودن سرویس اطمینان حاصل می‌کند، اما مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از نوسانات بازار، قطعی سرویس یا حوادث خارج از کنترل نمی‌پذیرد. کاربران مسئول محافظت از اطلاعات ورود خود هستند.

ماهان گلد حق دارد در صورت نقض شرایط استفاده، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا مسدود کند. در چنین شرایطی، موجودی طلا و ریال کاربر پس از بررسی قانونی قابل برداشت خواهد بود.

ماهان گلد حق دارد این شرایط را هر زمان به‌روزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق اعلان در پلتفرم اطلاع‌رسانی می‌شود. استفاده مستمر از خدمات به منزله پذیرش شرایط به‌روزشده تلقی می‌شود.

این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است و هرگونه اختلاف در صلاحیت دادگاه‌های ایران رسیدگی می‌شود.

برای هرگونه سوال یا شکایت درباره شرایط استفاده با تیم پشتیبانی ماهان گلد تماس بگیرید.